La consegna delle nostre merci è garantita da una compagnia di trasporto stradale indipendente, all'indirizzo comunicato al momento dell'ordine e al quale il trasportatore potrà accedere facilmente.
La consegna sarà effettuata al civico (bordo strada) dopo aver fissato un appuntamento per telefono con l'addetto al trasporto. La consegna di pacchi voluminosi non è possibile nelle strade strette o in zone difficilmente carrabili. Siete invitati, quindi, a comunicare un indirizzo di consegna facilmente accessibile.
In generale, i prodotti vengono scaricati con piattaforme elevatrici; in alcuni casi eccezionali, la merce viene scaricata manualmente.
Le tempistiche di spedizione sono indicate al momento dell'ordine. I nostri team si impegnano al massimo per consegnare i prodotti ordinati nelle tempistiche precisate ma tali tempistiche vengono comunicate a titolo puramente indicativo. I ritardi non possono, in alcun caso, giustificare l'annullamento di un ordine.
Tutte le modalità sono indicate nelle Condizioni Generali di Vendita.
Spese di spedizione
Le spese di spedizione sono calcolate automaticamente al momento dell'ordine. Ci riserviamo di proporre un adeguamento (previa comunicazione al cliente) per spedizioni particolarmente complesse. Vi invitiamo a contattare marketing@proludic.it prima di effettuare l'ordine per avere un preventivo preciso.