Proludic, al vostro fianco, al vostro servizio…
Proludic garantisce un servizio post-vendita efficace grazie a un team disponibile per telefono al numero :
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Reattivo e competente, il nostro team clienti ascolta le vostre domande e i vostri desideri.
Interviene:
- Nella gestione delle problematiche sollevate sul campo. Nella realizzazione di una diagnosi precisa della situazione per poi fornire una risposta pertinente (ricambio, riparazione, intervento, invio di pezzi…).
- Nella fornitura di pezzi di ricambio per sostituire i pezzi che hanno subito una normale usura o un atto di vandalismo: verifica della disponibilità, proposta alternativa, determinazione dei costi, tracciamento dell'ordine. Tutte queste tappe sono seguite dal nostro team dedicato.
